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长春展会如何搞定犹豫不决的用户

作者:海州官网网址:http://www.ccqjny.com 

近年各种展会层出不穷,很多来到长春展会的观众大多持有观望态度。在与客户沟通的过程中,销售人员可能已经觉得客户有购买商品的欲望。但是往往受到一些因素的影响,迟迟未与销售人员签单,没有做出购买的决定。那么这时就是非常考验我们展会现场销售人员的技巧了。今天我们就一起来探讨一下,在长春展会如何搞定犹豫不决的用户。
  据多年的参展经验来说,客户犹豫时间越长期间的变数越大,举个简单的例子,曾经一个在展会现场的客户,他们的销售人员遇到过这样的现象:正和客户聊着呢,沟通得已经挺好了,都已经成交了,都已经刷卡了,就差按密码了。然而这个客户这时来了个电话,销售人员出于礼貌就让客户先接电话。这人就接了电话,对方说:“干吗呢?”“我在×××展会。”“你在那儿干吗呢?”“想要买个XX。”“你买干嘛啊,我家里面有一个闲置的没用,你拿去用就好了”“不用,马上就交钱了,你留着自己用就行了。”“你看我又不用,给你就是了,咱俩谁跟谁,改天你请我吃饭就是了。”“真的?”“真的。”挂了电话:“这个东西我先不买了,朋友家有一个闲置的。”

这个时候,那个销售人员肠子都气绿了,后悔啊。因为什么,因为自己没事找事。“你先接电话。”这话是不是自己说的?要是说你先输密码,她是不是就把密码输了?所以不要认为马上就要成交了,耽误这一两分钟不碍事。千万不要这么认为,有时候一单生意可能是在几秒钟走掉的。所以,我们要本着快速成交的原则,提高成交的速度与效率。

所以在长春展会上如果您遇到一个有购买意向的客户,一定要速战速决。因为时间越长中间的变数越大。今天希望通过上面的那个例子,让每一个展会销售人员都能起到一点提示的作用。希望每一个长春展会的销售人员都能收获满满。


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